关于本月12日学生反映后勤保障存在问题的回复

各位同学：

大家好！

11月12日晚上，学生处、后勤处再次共同组织召开了部分学生代表参加的生活会，现就同学们提出的涉及到后勤保障工作中存在的问题，给予一一回复。

一、食堂  有的食堂有时卫生差等问题。

——13日上午，后勤处李部长分别找了各食堂负责人谈话，强调了上次召开各食堂负责人会议的精神；后勤处于今天下午16：30在第一餐厅二楼召开各食堂负责人和学生会生活部食堂监督员会议，会上将食堂监督员在值班时发现的问题，以及学生在就餐时发现的问题给予妥善解决；我们将高度重视学生提出的问题，认真做好食堂的督导工作；同时，希望同学们在食堂就餐时，发现问题或有意见及时向值班的同学反映，便于我们及时解决。

二、公寓  （a）学生公寓至今不能上网；（b）宿舍门坏了没人修，第9栋学生公寓公共冲凉房的门帘容易被风刮起；第4栋公寓冲凉房的挂帘坏了没有修等。

——（a）3、4、7栋学生公寓最近一直在做上网前的准备工作，设备已到位，待安装调试好后即可上网（估计两周内可以完成）；（b）“宿舍门坏了没人修”的问题，当天晚上散会后，后勤处安排相关人员到学生宿舍给予了解决；“第9栋学生公寓公共冲凉房的门帘容易被风刮起”之事，14日7：30有关人员采取了合适的方法解决了；第4栋公寓冲凉房的挂帘坏了已经修复，无法修复的挂帘现已申购，近日解决。

三、教学区  （a）实训楼有的厕所门、灯坏了，没有及时修；运动场的公厕门坏了需要修；（b）11月6日招聘会那天，运动场内、外厕所的卫生都很差；（c）运动场边篮球场破了一块，需要修复。

——（a）13日整修完毕；（b）11月6日招聘会那天，由于马安水厂供水的原因，运动场内没有水冲洗厕所，第二天此问题就得到了解决；（c）运动场边篮球场破了一块，近几天内修复。

同学们，后勤处将不断完善各项制度，及时处理学生反映的生活设施问题；同时，也请同学们在今后的生活中遇到类似的问题，及时报告本公寓的生活老师，他（她）们会马上通知后勤相关维修人员速到现场维修；在教学区，请及时向班主任及相关人员反映，并填写“后勤处维修单”（已发放给各部门，后勤处检查维修人员是否做到了及时维修），后勤处每天都有维修工到各教学楼检修。

同学们，今后如对我们在工作中存在的不足之处，请你们提出批评指正，真诚地希望同学们对我们的工作多提宝贵意见。

后勤处的投诉电话：13927349169   短号: 6669

后勤处

2007年11月14日